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1417、佳丽三十
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在正式离开新加坡前,夏景行换了一身行头,叫上刘小朵一起去复兴之家新加坡旗舰店上演了一出“微服私访记”。
复兴之家作为复兴工业集团的线下直营零售门店,近些年扩张很快,不仅在国内的一二线城市开设了十几家门店,还把店铺开去了国外。
不过由于动辄就是几千万上亿人民币的单店建设费用,以及本着宁缺毋滥的原则, 除了中美两个大市场以外,其他国家基本都只在首都建设了一家复兴之家门店。
除新加坡这种首都即国家的小国,其他大一点的国家,指望一家复兴之家门店卖出大量的产品,甚至成为销售主力渠道都是有些不现实的。
目前复兴手机的出货大头主要还是依靠与各国电讯公司合作销售,或者通过网络渠道进行销售, 在人生地不熟的国外市场尤其依赖前者,根本离不开地头蛇的帮忙。
尽管复兴之家的销量不够亮眼, 但夏景行仍然力排众议, 坚持对线下门店进行持续性投入和建设。
在他看来,复兴之家不仅充当着品牌营销的门面作用,还可以帮助当地用户了解复兴工业,以及接触复兴工业的更多周边产品。
当然了,目前摆上各个门店货架的还只有复兴手机这一款产品,不过很快就会再加一個平板电脑,以后还会试着加入汽车和智能家居。
手机、电脑、汽车、家电……
全品类科技产品,一起为用户构建一个囊括工作、生活、娱乐和交通出行的智能生态场景,提供二十四小时全天候服务。
俗话说耳听为虚,眼见为实,一脚跨入复兴之家门店就是新用户体验复兴系强大智能生态的第一步。
也因此, 夏景行尤其看重复兴之家这步棋。
一方面他希望尽快建设出覆盖全球主要城市的“千店级”门店销售和体验网络, 另外一方面他又不希望因为快速开店而导致口碑和服务下滑。
所以, 他一直试着在“扩张”与“服务”之间寻找平衡,找寻一个最合适的点进行开店计划。
这次出国,新加坡只是考察第一站,接下来他还要前往更多国家, 体验每个店的服务品质。
主要复兴工业现在摊子铺的太大了, 企业架构和指挥层级愈发复杂,他有点怕被蒙蔽视听。
工作邮件里倒是喜讯不断,这个月新建设了多少店,下个月又有多少新店要开张。
冷冰冰的数字看不出真实情况,因此他百忙之中也要抽出时间亲自下一趟基层,巡查各国门店的同时搜集问题。
刘小朵
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